O nás
Poznejte příběh naší společnosti a tým, který stojí za Outstaring
Náš příběh
Outstaring vznikl v roce 2015 jako malý projekt dvou přátel a nadšenců do tenisek - Martina a Tomáše. Oba byli frustrovaní omezeným výběrem kvalitních tenisek v České republice a vysokými cenami, které bylo nutné zaplatit za dovoz ze zahraničí. Rozhodli se tedy vytvořit platformu, která by přinesla nejlepší světové značky tenisek českým zákazníkům za dostupné ceny.
Začínali jsme v malém skladovém prostoru na okraji Prahy s pouhými 50 páry tenisek. Naším prvním online prodejem byl pár běžeckých bot značky Adidas, který jsme osobně doručili zákazníkovi na kole. Od té doby jsme ušli dlouhou cestu. V roce 2017 jsme otevřeli náš první kamenný showroom v centru Prahy, kde si zákazníci mohli tenisky vyzkoušet a poradit se s našimi odborníky.
Dnes, o několik let později, se Outstaring stal jedním z největších internetových obchodů s teniskami v České republice. Nabízíme tisíce modelů od desítek světových značek, máme tři showroomy v největších českých městech a zaměstnáváme tým více než 30 nadšenců do tenisek, kteří sdílejí naši vášeň pro kvalitní obuv a spokojenost zákazníků.
I přes rychlý růst jsme zůstali věrni našim počátečním hodnotám - nabízet kvalitní tenisky za férové ceny a poskytovat prvotřídní zákaznický servis. Každý pár tenisek, který prodáváme, je pečlivě vybrán a otestován, abychom zajistili nejvyšší kvalitu pro naše zákazníky.
Naše mise a hodnoty
V Outstaring věříme, že správné tenisky mohou změnit váš den. Naší misí je přinášet kvalitní, stylové a pohodlné tenisky všem, kdo ocení spojení módy, komfortu a kvality. Chceme, aby každý našel svůj dokonalý pár bez ohledu na svůj styl, rozpočet nebo účel použití.
Naše klíčové hodnoty:
- Kvalita především - Každý produkt v naší nabídce prochází důkladnou kontrolou kvality. Spolupracujeme pouze s ověřenými dodavateli a garantujeme 100% originalitu zboží.
- Férový přístup - Nabízíme transparentní ceny bez skrytých poplatků. Věříme v poctivý obchod a budování dlouhodobých vztahů s našimi zákazníky.
- Osobní přístup - Rozumíme, že každý zákazník je jedinečný. Naši odborníci jsou vždy připraveni poradit s výběrem a poskytnout personalizované doporučení.
- Inovace - Neustále sledujeme nejnovější trendy v oblasti tenisek a technologií, abychom mohli našim zákazníkům nabídnout to nejlepší.
- Udržitelnost - Postupně rozšiřujeme naši nabídku o ekologicky šetrné modely a snažíme se minimalizovat dopad našeho podnikání na životní prostředí.
Náš tým
Seznamte se s lidmi, kteří stojí za úspěchem Outstaring a každý den pracují na tom, abychom vám mohli nabídnout nejlepší služby a produkty.
Martin Dvořák
Zakladatel a CEO
Martin je vášnivý sběratel tenisek již od střední školy. Před založením Outstaring pracoval v oblasti e-commerce a marketingu. Jeho vizí je vybudovat největší komunitu milovníků tenisek ve střední Evropě.
Tomáš Svoboda
Spoluzakladatel a COO
Tomáš je zodpovědný za každodenní operativu a logistiku. Jeho zkušenosti z oblasti supply chain managementu zajišťují, že všechny objednávky jsou zpracovány a doručeny včas a v perfektním stavu.
Lucie Nováková
Hlavní nákupčí
Lucie má neomylný cit pro trendy a kvalitu. Cestuje po celém světě, aby našla nejzajímavější modely tenisek pro naše zákazníky. Díky jejímu vkusu a kontaktům máme v nabídce i limitované edice, které jinde nenajdete.
Jakub Procházka
Vedoucí zákaznické podpory
Jakub se svým týmem zajišťuje, že každý zákazník dostane prvotřídní péči. Jeho motto je: "Neexistuje problém, který by nešel vyřešit." Díky jeho přístupu máme jednu z nejvyšších měr spokojenosti zákazníků v oboru.
Naše úspěchy a přednosti
Za dobu našeho působení jsme dosáhli mnoha milníků, na které jsme hrdí a které nás motivují k dalšímu růstu.
-
Největší výběr tenisek v ČR
S více než 5000 modely od 40+ světových značek nabízíme největší výběr tenisek na českém trhu. Ať hledáte sportovní, lifestylové nebo limitované edice, u nás najdete přesně to, co potřebujete.
-
Oceněný e-shop roku 2022
V roce 2022 jsme získali prestižní ocenění "E-shop roku" v kategorii módních doplňků a obuvi. Porota ocenila především náš uživatelsky přívětivý web, rychlé doručení a kvalitní zákaznický servis.
-
95% spokojenost zákazníků
Podle nezávislých průzkumů a recenzí dosahujeme 95% míry spokojenosti zákazníků, což nás řadí mezi špičku v oboru. Každý den pracujeme na tom, abychom toto číslo ještě zvýšili.
-
Exkluzivní partnerství
Navázali jsme exkluzivní partnerství s předními světovými výrobci tenisek, díky kterým můžeme nabízet limitované edice a speciální kolekce, které nejsou běžně dostupné na českém trhu.
Co o nás říkají naši zákazníci
Zpětná vazba od našich zákazníků je pro nás nesmírně důležitá. Podívejte se, co o nás říkají lidé, kteří u nás nakoupili.
"Outstaring je můj go-to obchod pro všechny tenisky. Objednal jsem si už 8 párů a vždy jsem byl maximálně spokojený. Oceňuji hlavně rychlé doručení, perfektní balení a to, že vždy dorazí přesně to, co jsem si objednal. Navíc jejich zákaznický servis je na špičkové úrovni!"
"Jako vášnivá běžkyně potřebuji kvalitní běžecké boty a Outstaring mi vždy pomůže vybrat ty pravé. Jejich odborné rady jsou k nezaplacení. Naposledy mi dokonce poradili model, který jsem původně nezvažovala, a byly to nejlepší boty, jaké jsem kdy měla. Děkuji za profesionální přístup!"
"Pro svého teenagera jsem hledal konkrétní limitovanou edici tenisek, kterou nešlo nikde sehnat. Outstaring ji nejen měli skladem, ale pomohli mi i s výběrem správné velikosti. Syn byl nadšený a já ocenil bezproblémový nákup a rychlé doručení. Rozhodně doporučuji všem rodičům!"
Galerie
Nahlédněte do zákulisí našeho podnikání - od našich showroomů přes skladové prostory až po každodenní život našeho týmu.
Staňte se součástí naší komunity
Líbí se vám náš příběh a naše hodnoty? Připojte se k tisícům spokojených zákazníků a objevte svůj dokonalý pár tenisek. Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete poradit s výběrem, náš tým je vám k dispozici.
Kontaktujte nás